Termos de serviço

Última atualização: 20 de agosto de 2026

Ao acessar o site da AutoNox ou realizar uma compra, o consumidor declara estar ciente das condições apresentadas nestes Termos de Serviço.

1. Informações da empresa

AutoNox
CNPJ: 58.979.415/0001-25
Endereço: Rua Camaçari, 332, Guarulhos/SP
E-mail: contato@esteticaautomotivaautonox.shop

2. Produtos

A AutoNox comercializa produtos e acessórios automotivos conforme as informações apresentadas nas respectivas páginas de produto.

O cliente deve verificar, antes da compra, as especificações, medidas, aplicações e demais informações disponibilizadas.

Quando houver dúvida sobre a compatibilidade de uma peça ou acessório com determinado veículo, recomendamos entrar em contato com a AutoNox antes da finalização da compra.

3. Preços e pagamentos

Os preços apresentados no site poderão ser alterados a qualquer momento, respeitando-se as condições aplicáveis aos pedidos já confirmados.

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante o processo de compra.

A aprovação do pagamento poderá depender da instituição financeira, operadora do cartão ou plataforma responsável pelo processamento.

4. Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido será encaminhado para processamento e preparação para envio.

Em determinadas situações, a AutoNox poderá entrar em contato com o cliente para confirmar informações necessárias ao processamento do pedido.

5. Entrega

Os valores e prazos estimados de entrega serão apresentados durante o processo de compra, de acordo com o endereço informado e a modalidade de envio disponível.

Eventuais atrasos causados por transportadoras ou circunstâncias externas serão tratados conforme cada situação.

6. Responsabilidade pelas informações de entrega

O cliente é responsável por fornecer corretamente seus dados pessoais e endereço de entrega.

A AutoNox não poderá ser responsabilizada por atrasos ou impossibilidade de entrega decorrentes de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas fornecidas pelo cliente.

7. Cancelamento, devolução e reembolso

Os pedidos de cancelamento, devolução, troca ou reembolso serão tratados de acordo com a legislação brasileira aplicável e com a Política de Devolução e Reembolso da AutoNox.

8. Atendimento

Para dúvidas, reclamações, solicitações relacionadas a pedidos, pagamentos, entregas ou devoluções, o cliente poderá entrar em contato através do e-mail:

contato@esteticaautomotivaautonox.shop